El Ayuntamiento informa
Puesta en marcha del 018, teléfono gratuito de atención a víctimas de siniestros de tráfico
Puesta en marcha del 018, teléfono gratuito de atención a víctimas de siniestros de tráfico
Desde el Ayuntamiento de Olocau, informamos de que la Dirección General de Tráfico ha puesto en marcha el 018, un número gratuito para ofrecer información, orientación y acompañamiento a víctimas, familiares y personas allegadas ante las dudas o las dificultades que puedan surgir después de un siniestro. Se trata de un teléfono accesible y con cobertura nacional, que atiende en más de cincuenta idiomas, accesible a personas con discapacidad y disponible los 365 días del año entre las 8:00 y las 21:00 h.
Este nuevo servicio público de la DGT da respuesta a una demanda histórica de las asociaciones de víctimas para ayudar a todo aquel que sufra, directa o indirectamente, un siniestro de tráfico, que tendrá a su disposición un equipo de profesionales formado por trabajadores sociales, psicólogos y abogados especializados en siniestralidad vial que podrán ofrecer orientación y asesoramiento personalizado.
Se puede contactar marcando el 018, hacerlo por WhatsApp en el 645 713 823, a través del correo electrónico victimastrafico@dgt.es o del formulario disponible en la página web de la DGT.